Versand und Rücksendungen

Versand

Die Versandweise hängt von den Produkten ab, die Sie bestellen. Teile, die nicht in einem Karton verpackt werden können, versenden wir mit DPD. Wir streben dabei danach, Ihre Bestellung spätestens nach 2 Werktagen bei Ihnen abzuliefern. Bis zu einem Bestellwert von 250 € (zzgl. MwSt) stellen wir hierfür 15 € pro Paket in Rechnung. Teile, die wie Stäbe oder Rohre nicht in einen Karton passen, versenden wir mit unserer Hausspedition. Bis zu einem Bestellwert von 750 € (zzgl. MwSt) berechnen wir hierfür einen Transporttarif von 65 €. Die Lieferzeit hängt von Ihrer Postleitzahl ab.

Zurücksenden

Wir gehen beim Verpacken und Versenden unserer Produkte mit größtmöglicher Sorgfalt vor. Dennoch kann es zu Fehlern kommen. In diesem Fall müssen Sie uns schnellstmöglich, aber spätestens innerhalb von 8 Tage nach Erhalt, darüber in Kenntnis setzen. Dafür wenden Sie sich bitte an die Verkaufsmitarbeiter von SB-Railing unter der Telefonnummer (0)78 6230600. Gemeinsam mit Ihnen können wir dann eine Lösung suchen.